Affichage de la liste des codes défaut

Votre pompe à chaleur affiche un message d'erreur ?

En cas de message d'erreur, l'indication de l'erreur/des erreurs ou de l'état du logiciel peut déjà être très utile pour votre Conforthermicien ou notre service après-vente. La liste des erreurs vous donne un aperçu des erreurs enregistrées par l'appareil dans un passé récent. La liste des erreurs contient jusqu'à 20 messages d'erreur. Notre vidéo de tutoriel vous montre comment lire la liste des erreurs de votre pompe à chaleur.

Comment procéder pour y accéder ?

  1. Après avoir appuyé pendant 3 secondes sur la touche de menu, déverrouillez le régulateur. 
  2. Sélectionnez "Diagnostic", faites défiler vers le bas jusqu'à "Liste des messages".
  3. Le petit chiffre à côté du nom de l'option de menu "Liste des messages" vous indique déjà combien de messages d'erreur ont été consignés. 
  4. Les messages d'erreur sont affichés dans un tableau. Outre le code d'erreur, la date et l'heure auxquelles le message d'erreur a été consigné sont indiquées. Transmettez ces informations à votre Conforthermicien ou à notre service après-vente.
  5. La touche de menu vous permet de revenir en arrière jusqu'à ce que vous ayez retrouvé l'affichage standard.
Conseil additionnel

Veuillez toujours indiquer le(s) code(s) d'erreur lorsque vous faites appel à votre Conforthermicien ou au service après-vente.